A Inteligência Artificial generativa e benefícios para reter funcionários estão entre as principais tendências observadas pela equipe de economistas do Hiring Lab do Indeed
O mercado de trabalho nos Estados Unidos não seguiu
o roteiro que muitas pessoas esperavam em 2023 – mas, em grande parte, tudo o
que precisava dar certo, deu. Nesse ano, a Inteligência Artificial (IA)
generativa rapidamente ganhou destaque em diferentes setores. Talvez seu uso e
avanço tenham ocorrido mais rápido do que o esperado, mas realmente
aconteceram, e identificar tendências como essa ajuda os empregadores a se
planejar para o futuro.
O Indeed, site de empregos número 1 do mundo, divulgou seu relatório sobre as tendências de trabalho e contratação
para 2024. Desenvolvido pelos economistas do Hiring Lab, braço de pesquisa do
Indeed, o objetivo do estudo é ajudar candidatos a compreender o cenário atual
e empregadores a aprimorarem suas estratégias de recrutamento para o próximo
ano.
Abordando o impacto da IA no emprego, mudanças na
dinâmica de oferta e demanda de vagas e as complexidades da inflação e
salários, o relatório identificou as principais tendências que devem moldar o
mercado de trabalho em 2024. Tanto para os candidatos quanto para os
empregadores, as tendências indicam que eles precisarão se preparar para um
mercado de trabalho concorrido.
“Por um lado, os candidatos a emprego precisarão
ser flexíveis e se adaptar às novas tendências de contratação. É importante,
por exemplo, pensar em como cargos relacionados à IA podem se encaixar em seus
planos de carreira e no panorama econômico geral”, diz Felipe Cabucci, Diretor
de Vendas do Indeed no Brasil. “Por outro lado, para se destacar em um mercado
de trabalho mais restrito, os empregadores devem focar na retenção de talentos
e no aprimoramento das habilidades dos funcionários atuais, oferecendo
benefícios além de um salário competitivo”, complementa.
Por isso, o Indeed selecionou as 3 principais
tendências que está observando globalmente para o próximo ano:
População em idade produtiva
Mais trabalhadores em idade ativa (aqueles com
idades entre 25 e 54 anos) precisarão entrar no mercado para compensar o
envelhecimento da população. A demanda consistentemente alta por funcionários
tem atraído mais pessoas para o mercado e as mantido nele. Essa é uma tendência
observada principalmente nos Estados Unidos, mas pode ser aplicada ao contexto
brasileiro.
De acordo com o último censo do IBGE, a idade média da população brasileira aumentou 6
anos desde 2010, atingindo 35 anos em 2022, e o índice de envelhecimento
atingiu 55,2 em 2022, em comparação com 30,7 em 2010. Enquanto isso, a
população idosa com 60 anos ou mais aumentou 56% em comparação com 2010.
O envelhecimento da população é um dos fatores que
altera a taxa de participação no mercado de trabalho, um movimento observado
nos EUA de acordo com o relatório, mas também destacado no Brasil por
projeções. Essa influência de características demográficas indica que,
eventualmente, a disponibilidade de mão de obra pode ser afetada por mudanças
na população. Em outras palavras, mesmo que o mercado esteja forte, a
disponibilidade geral de trabalhadores não será tão grande quanto era antes da
pandemia.
Benefícios para os funcionários
O crescimento salarial precisará continuar em
desaceleração para amenizar as preocupações sobre o mercado de trabalho
impulsionar a inflação. Por outro lado, se ficar abaixo da inflação, os
trabalhadores perderão seu poder de compra. Mas enquanto o aumento salarial
estiver desacelerando, os empregadores poderão encontrar maneiras mais em conta
de atrair candidatos.
O relatório do Indeed mostrou que a chamada Grande
Renúncia – o período conhecido por um grande volume de demissões voluntárias –
ficou para trás. As taxas de demissão voltaram aos níveis pré-pandêmicos, mas
isso não significa que as pessoas não estejam mais deixando seus empregos. É
por isso que a retenção de talentos será um ponto essencial para o próximo ano.
Empresas que desejam manter seus funcionários devem
investir em educação e aprimoramento de habilidades, além de garantir salários competitivos
e adequados em relação ao mercado. No entanto, em um mercado de trabalho
restrito, apenas salários competitivos podem não ser o suficiente para atrair e
reter candidatos. As empresas devem oferecer benefícios que vão além do
essencial e que terão um impacto direto na qualidade de vida, como modelos de
trabalho flexíveis, promover diversidade e inclusão, além de investir no
bem-estar dos empregados.
IA no ambiente de trabalho
Ao considerar o futuro do trabalho, especialmente
em um cenário com o aumento da IA, ainda há muito a aprender. Essa tecnologia
tem o potencial de reconfigurar e criar novos empregos, e o Indeed constatou
que os anúncios de emprego que envolvem ou que mencionam se o cargo utilizará
ferramentas de IA generativa estão em ascensão.
A rápida adoção de ferramentas de IA na economia
poderá impulsionar a produtividade, mas a preocupação de que substituirá os
funcionários pode ser deixada de lado. Embora a IA generativa tenha o potencial
de desempenhar certas funções, é improvável que substitua os humanos na força
de trabalho, conforme indicado em outro relatório do Indeed.
“No fim do dia, os elementos humanos
necessários em muitas habilidades, como empatia, intuição e comunicação,
permanecem insubstituíveis”, afirma Calbucci. “Nessa mudança tecnológica, o que
ajudará os candidatos a emprego é se tornar um especialista em seu trabalho e
continuar aprendendo novas habilidades”, acrescenta o Diretor de Vendas do
Indeed no Brasil.
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